武江区直播互联网获客
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法律分析:根据互联网直播服务管理规定第二条规定,互联网直播,是指基于互联网,以视频、音频、图文等形式向公众持续发布实时信息的活动。
法律依据:《互联网直播服务管理规定》
第二条 在中华人民共和国境内提供、使用互联网直播服务,应当遵守本规定。
本规定所称互联网直播,是指基于互联网,以视频、音频、图文等形式向公众持续发布实时信息的活动;本规定所称互联网直播服务提供者,是指提供互联网直播平台服务的主体;本规定所称互联网直播服务使用者,包括互联网直播发布者和用户。

自古以来,文玩都是一种偏向小众的文娱活动,买家通常需要到古玩市场等线下场合才能完成交易。不过,近两年,文玩在直播带货的推动下迅速“出圈”,文玩电商也因此顺势而起,用户规模和市场规模均呈跨越式增长。
在刚刚过去的2021年,创投资本对文玩电商的热情不减,各路资本依旧不断涌入其中,赛道内多个平台先后获得高额融资。同时,玩物得志、微拍堂、天天鉴宝牢牢占据第一梯队的位置,文玩电商行业头部格局已基本成型。
而在资本助力行业增长时,买家“捡漏”反被“割韭菜”的现象也依然屡见不鲜,整个行业的售假、欺诈、退款问题等乱象亟待肃清。
直播助力文玩“出圈”,文玩电商跨越式增长
近年来,随着人们物质生活的日益丰富,大众对精神层面的消费需求也越来越高,文玩艺术品作为传统文化的载体,正愈发受到消费者青睐。
此前,文玩艺术品的交易大多集中在潘家园这样的线下市场,而突发的疫情让这类线下市场的人流量骤减,古玩商家不得不转向线上寻求商机。而受疫情推动的直播带货很快便成了古玩商家的“救命稻草”,文玩电商得以爆发式增长。
回顾2021年,在直播带货模式及国潮风的带动下,不少曾被互联网拒之门外的商家搭上了直播这趟“快车”,让文玩艺术品迅速“出圈”。受益于此,文玩电商的用户规模和市场规模也都呈现跨越式增长。
艾媒咨询发布的《2021年中国文玩电商行业发展研究报告》显示, 2020年文玩电商行业用户规模达6085万人,在文化和精神消费不断增加的发展背景下,文玩电商用户规模步入平稳增长期,预计2023年整体用户规模将突破一亿人次。
随着用户规模的不断增长,文玩电商的市场规模也在持续攀升。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2020年中国文玩电商市场交易规模为1630亿元,2021年接近3000亿元规模,预计2022年交易规模将超过4000亿元。
艾媒咨询分析师认为,与传统的文玩交易模式相比,文玩电商平台所特有的“直播+竞拍+鉴定+社群”模式能解决链条冗长、定价模糊、赝品横行等痛点和问题,能有效提升交易效率。
资本涌入文玩电商,头部格局成型
2019年至2020年,文玩电商行业曾经历了创投机构的大举投资,玩物得志、天天鉴宝等行业先行者频受资本青睐。到了2021年,创投资本对文玩电商的热情依旧不减,赛道内多个平台先后获得高额融资。
网经社“电数宝”电商大数据库显示,2021年我国文玩电商行业有4家获得融资,包括域鉴文化、TheOne.art、铜师傅、葫芦兽,融资总额超2.5亿元人民币;投资方包括源来资本、梅花创投、金鼎资本、复星创富等机构。
其中,域鉴文化在2021年共获得两轮融资,额度均在千万元级别,其余三家则均获得一轮融资。单笔融资额最高的为铜师傅,其在2021年8月获得2亿元的C轮融资。
从行业玩家的发展情况来看,目前文玩电商头部格局基本显现,玩物得志、微拍堂、天天鉴宝牢牢占据第一梯队的位置,活跃用户规模、用户粘性均远超同类平台。
Mob研究院发布的《2021文玩电商行业洞察报告》显示,在文玩电商领域,玩物得志、微拍堂、天天鉴宝以月活规模破百万的优势位列前三,占据行业第一梯队。月活规模排名四至六位的依次为一件、爱藏、东家,而这3个平台的月活不超过25万,与第一梯队玩家相距甚远。
在第一梯队中,玩物得志的获客能力略胜一筹,月新装用户规模超50万;剩余两家则紧随其后。但在用户粘性上,微拍堂和天天鉴宝实现反超。其中,天天鉴宝呈增长态势,用户活跃天数较长。
消费者“捡漏”反被“割韭菜”,行业乱象待肃清
不论是在传统的线下古玩市场,还是近年兴起的线上交易渠道,文玩交易市场始终被假货问题所扰。2021年,文玩买家“捡漏”反被“割韭菜”的情况依旧屡见不鲜。
2021年3月,微拍堂就因假货泛滥而遭到央视财经曝光。据央视财经记者调查,常有消费者在微拍堂以极低的价格拍到配有鉴定证书的文玩艺术品,但这种以“捡漏价格”拍到的商品后经鉴定均与介绍存在出入,导致消费者维权困难;部分商家拒不认假,消费者即使退款也得承担鉴定费用。
除此之外,记者发现,在“电诉宝”网络消费纠纷调解平台上,文玩电商平台普遍存在售卖假货、商品存瑕疵、货不对板、退款难、延迟发货、无故扣除店铺押金以及售后问题。在黑猫投诉平台上,有关文玩电商平台的投诉也多集中在假货、网络欺诈、以次充好、退货退款难等问题。
对此,网经社电子商务研究中心法律权益部分析师蒙慧欣表示,在万物皆可电商的时代,伴随电商直播、网络拍卖等新业态、新产业不断涌现,过去存在于古玩市场的“地摊经济”也已变成“云逛”文玩。但鱼目混珠、假货泛滥等固有顽疾依旧存在,网上艺术品拍卖平台看似一片红火的背后,实则问题多多、乱象丛生。
“目前,基于文玩电商的监管比较松散,再加上平台审核系统并不完善,故而售假、贩假、以次充好的事件频出。尤其是对于文玩物品,尽管平台提供检测鉴定服务,但还是存在结果不准确致使消费者收到伪劣假冒商品,导致维权困难。”蒙慧欣指出,假货催生了鉴定的需求,鉴定本身就是为了辨别真假,但却出现了相反的结果,说明平台对文玩物品鉴定标准、鉴定师资质等方面是不完备且不规范。
在蒙慧欣看来,规范化是文玩电商的“立足之本”,“以假乱真”仍是整个文玩电商的痛点,在暴利驱动下让不少伪劣假冒商品混迹其中。
对于平台而言,需要花更大的成本和技术去实现,规范平台商家,确保消费者的利益不受侵害。对消费者来说,面对乱象更应檫亮眼睛,切勿抱着“捡漏”“试手”等心理冲动消费,误入消费陷阱。
本文源自蓝鲸财经
补充拓展:直播互联网获客
一、让你的直播具有专业性
普通的人的直播就是随便直播,娱乐而已,谈不上营销二字。企业区别于普通人的直播就是营销二字,而营销二字的精髓就在专业二字。所以企业做直播营销,一定要讲究专业二字。专业的营销会给用户留下专业的印象,会让用户更相信企业的产品。良好的专业性会让我们在直播营销过程之中总是不缺卖点,尤其对于许多专业性比较强的产品类包装,我们可以选择利用专业型强的产品进行营销,在用户的潜意识中形成有问题,就找这家企业的反应。
二、让你的直播具有合适的场景
场景在直播营销中也是非常重要的。新媒体时代,用户更愿意接收视觉信息,合适的场景能给直播营销加分很多。直播营销中的着装、语言、包括饮食习惯都会成为我们关注的重点,在私下讨论也离不开这种话题,会停留在我们身边的社交群体。而互联网的发展,将这些现象从线上到了线上,传播范围更广。
三、让你的直播个性化
现在大部分的直播平台的内容都是千篇一律,大部分都是卖萌、卖腐、卖颜值,这甚至已经成为我们对于网络直播平台的一个典型印象,这时候我们如果另辟蹊径往往会收到意想不到的效果,一些奇思妙想反而能收获收获大量粉丝的关注。
四、让你的直播有亮点
企业在做大部分直播的时候都还只是常规性直播,毕竟时间和精力有限,不可能随时有特别的创意和场景秀,但是企业在直播策划过程中,还是一定要保证有自己独特的亮点能够吸引到用户。红包、情怀、色彩、故事情节等都可以。小小的亮点往往都会收到意想不到的直播效果。

关于直播这种新的媒体形式,在营销方面可以做哪些事情呢?
现今大多数企业或个人,都在做自己的自媒体和品牌。直播在现在这个时代,为自媒体和品牌带来了一个更新的营销模式。
其实互联网直播这样一个媒介形式,并不是一个非常新的东西,在十多年前就已经出现过,只不过随着最近三年整个直播业务的普及、随着4G和移动互联网的普及,才逐渐变成了一个大众化的形式。
直播这样的形式在三年前,它的商业模式相对是比较单一的,多是一群妹子打扮很漂亮,依靠聊聊天、唱唱歌来获取礼物赚钱的。现在随着微博、斗鱼、映客等平台有了直播业务以后,直播已经变成一种公众的传媒形式。
现在又非常多的品牌、网红等等,在利用直播做内容或自身商业价值方面的营销。
那么什么样的直播平台是能够承载自媒体营销这样的一个业务呢?
实际上并不是所有的直播平台都能做这样的事情。当前有相当多的直播平台还停留在秀场这样的一个商业模型当中。真正要把直播用作媒体营销的话,平台方必须要要具备很大的社交影响力,而且要有相当大的用户规模,并且其营销工具应该是一个综合性的营销工具,而不单单是简单的直播,需要有多种工具配合来实现商业化营销。
微博作为国内最大的社交关系媒体,月活跃用户已经到了4.3亿,日活跃用户是1.9亿,这其中有93%的用户来源是来自于移动互联网。
直播早在两年前就已经和微博达成了非常深度的整合关系,也就是说直播内容不光可以推到某一个平台,通过平台上的KOL或是粉丝关系,直播内容还可以得到更广泛的传播。通过直播和微博这样一个社交媒体平台的结合,为直播作为一个新的商业营销的工具提供了一个基础保障。
那么什么样的内容是适合做直播?什么样的内容适合做直播营销呢?
其实有很多人已经在做了。首先是自媒体,自媒体的眼光是非常犀利的,很多自媒体人在第一时间尝试了直播。当然并不是所有人都尝试成功了,因为直播具有非常明显的特性,就是实时性和互动性。
直播的另一个看起来并不是很明显的特性是什么用户必须在线才能看到这个人,也就是说其面对的用户群只是在线的用户群,传播的生命周期相对比较短。
有一部分适合于这种内容形式的自媒体,会把这个运用得非常好。他们把更多的内容增加到直播当中去,或者把直播作为一个热点营销的方式。比如说足球自媒体董路老师,他玩直播玩得非常好的,他不仅直播足球,还聊天,还唱歌,董路老师通过直播已经完成了一个从一个体育解说员向一个全方面网红转化的过程。
直播对于影视剧的传播也是非常方便的,因为其间会有一些明星作为KOL带动传播,明星自身的号召力和粉丝非常容易产生一个热点的集中爆发,在线上的一些影视剧经常会出现男/女一号开直播,直接热度上微博的热搜榜和热话题的情况。直播是关注度集中点的爆发,通过KOL的传播和影响力的带动,使想要营销的内容瞬间达到一个峰值。
在去年的时候,不管是淘宝还是微博,都在直播中做了很多的电商尝试。去年微博在直播间里面加入了购物车这样一个功能,最直接的效果是电商网红的内容直播不光是带动了一个观看量,还可以实现边看边买,对其店铺进行一个有效导流。
在微博做电商直播和在淘宝做电商直播差别还是很大的。淘宝的用户目的性很强,就是买东西的,你的直播只要接上商品就好;在微博要做电商直播,首先你要是KOL,要有自己粉丝,直播是给你提供的是一个工具,提供了一个既可以做品牌,也可以导流的工具。
在做直播的时候除了做商品的介绍之外,还要有更多的直播内容,这些内容会帮助你吸引到更多的关注度和流量,来实现你后续的一个自有品牌和商品店的导入。
去年“双11”大概有700多个网红在做直播,带动了大约6个亿的观看量,这个量级还是非常高的。无论对网红或是明星,或是一些自媒体来讲,直播都给他们提供了一个全新的工具,这个工具对于他的营销、对于他的电商转化都会有一定的作用。
宝马有次的营销曾请了3-4个明星和KOL,包括朱亚文和奚梦瑶。明星用自己影响力带动了整个流量的导入,同时明星直播试乘、试驾,他们的使用体验非常近距离和直接的传达给了用户。同时也把粉丝关系进行了一个直播内容的传递,很多粉丝都是直接通过直播获得KOL的直播内容的。
现在的直播间和以前的直播间差别很大,会加入很多AR的东西,对于这种品牌的直播来讲,可以提前准备一些互动的形式,比如说把你的产品做成礼物,用户可以赠送,或者把你的这些形象作为AR的形象,直接直播到视频里边。对品牌和产品来说,也可以给用户留下更多的记忆。
在过去一年当中,包括耐克、阿迪达斯等很多品牌的直播营销效果都非常不错。也希望更多的品牌和更多的伙伴,能够通过直播实现自己的商业营销,尝试到这种全新的媒体形式当中来。
(推荐答案!)
分享一些电商主播的干货吧
1心态
播布斯来告诉你心态为什么放在第一位?因为,做任何事情,态度最重要。作为电商主播,心态的稳重是慢慢积累的。主播本身就是个苦差事,初入主播行业,必然要经历学习,磨合,成熟,沉淀的阶段性过度。新主播在摆在心态的同时,也要理性的分析,不要羡慕别人,礼物打赏也好,商品订单也罢,你所看到的是人家多方准备、努力的结果。我们更多的是向人家学习。
二、商品
除了要找适合传播适合自己直播的商品,还有其他因素,例如:是否包邮、何时发货等。
三、硬件
标配就是手机+网络。再高一层就是手机支架、声卡、麦克风等。
四、包装
房间布置
不论做娱乐主播还是电商主播,一个好的播出环境,必然是加分项。这里说的是室内直播,房间的布置,可以依据商品的属性。比如商品偏商务、可爱,我们的环境布置也要简约风、可爱风一点。当然,也可以依据个人情感布置。
化妆
个人建议,不管卖什么,只要出镜,简单的画一些淡妆,既给自己信心,又是对用户的尊重。
服装
如果你是销售衣服的,那好,你穿百搭的,方便试穿演示给用户看;如果你不是销售衣服的,那您服饰选择范围就大了,结合自身气质,赏心悦目给用户以代入感即可。
直播封面
如果平台有要求或者经纪公司有要求,必须严格按照规定来,那就按照规定来。如果没有相关要求,那直播封面的设定就非常重要了,
它是给用户第一印象用的,用户在没有进入直播间之前,是浏览每个主播的直播封面和商品来进行选择的。封面的设定有2个点,一个是直播主题设计封面,一个是有吸引力的照片来做封面,照片一定要纯绿色,不暴露。
视频效果
一般平台都具备美颜功能,如果自己手机像素不好可以买个好点的外置美颜镜头。
五、宣传推广
新款、爆款、活动商品,需要进行内容的策划以及宣传推广,宣传渠道有公众号、社群、海报、预告、平台内部轮播图等等。
获客途径很多种,只有有预谋的宣传才能获得用户流量进而变现。
2020年以来,新冠疫情让线下营销进入冰点,而线上营销蓬勃发展,特别直播带货这种营销手段开始野蛮生长。薇娅和李佳奇就不用说了,罗永浩和董明珠,演艺圈的明星们,你方唱罢我登场,连央视主持人也来凑热闹,着实把直播营销推向了高潮。
就在今天看新闻,董明珠快手直播带货3小时3.1亿,接近格力电器网店一年的销量。小马识途营销顾问认为这种模式比网红带货更靠谱,董明珠本身就是格力电器的掌舵者,对产品和市场了如指掌,还省去了网红分成的费用,给个合适个价格,是真的和消费者双赢,这个销售是省去了很多营销和渠道及人力的成本,是这种直播带货营销的商业模式带来的红利。
今年,特别是受疫情影响,国内不论大品牌小品牌,只要能进入直播间。但实际上,直播电商也是有人欢喜有人忧,绝大多数的商家并没有因为直播带货而销售大增,即使是品牌厂家请网红带货也有的业绩惨淡最后以不温不火而收场。小马识途认为直播带货有自身的优势,就是商业模式的改变,但是商业的本质并没有变,大品牌让利后直播就能销售大增,而没品牌的让利之后消费者也不会买账。市场并不是缺乏销售渠道,缺乏的拥有品牌拥有用户信任感的好产品,具备了品牌和口碑的好产品来直播带货才有好的销售。
有直播营销人表示,有直播企业就不需要品牌营销了,也不需要销售渠道了,实在是有点贻笑大方哗众取宠。拿董小姐直播空调来说,格力本身的产品那是没得说,只要让利格力的空调自然不愁卖,恰好有直播电商这个热点平台,站在风口上搞一下才有这样的好成绩,但是如果拿个其他不知名的牌子,即使让某某大咖、网红去直播,也不见得能出多少货,当然知名的带货网红也不会接这种牌子的业务,他们也害怕自己直播的业绩不好影响自身的名声和身价。
实际上,直播带货和以前的电视购物并没有什么本质不同,电视台播放的节目都是直播, 网络的快速发展,让直播从电视台搬向了网络。小马识途营销顾问认为,所谓营销关键在于营,而不是销。换句话说,只有营做好了,才能做好销。所以,小马识途营销顾问建议企业开支直播带货营销注意以下几点:
直播带货的网络营销方式要点一:引起用户兴趣
对于企业来说,用户在哪里,金钱就在哪里。再从消费层面来看,直播平台上的用户大多为年轻消费者组成,尤其是女性居多,她们潜在着巨大的消费能力,从侧面上推动着短视频营销的发展。要引起用户兴趣的方式很简单,KOL们各自依靠团队策划出来的的人设、定位,以及具有鲜明特色的直播方式,结合产品的特色和卖点,已经能够把粉丝拿捏得分毫不差。
直播带货的网络营销方式要点二:互动
直播平台互动机制很关键。在直播带货的网络营销过程中,主播可以在视频内容中通过积极频繁的互动与粉丝形成一种良性情感交换,从而可以尽快地形成企业的优质口碑效应来吸引更多的粉丝加入。企业在保证粉丝数量的基础之上,也可以根据粉丝的留言或评论来改善产品,从而吸引更多的人进行购买。
直播带货的网络营销方式要点三:唤醒用户购买欲
任何的商业模式,最能够唤起消费者欲望的,就是性价比。性价比这个词一直撩拨着消费者脆弱的神经,网红直播更是把唤醒欲望发挥到了极致,头部主播们由于带货能力强,粉丝众多,对品牌方也有更多的议价权,通常会要求在直播期间保证品牌产品的全网最低价,以刺激购买和回馈粉丝,在性价比的基础上再通过商品的试用、专业的解说,与粉丝之间亲密的互动、根据直播情况实时调整的销售策略,让你觉得,不买的话真对不起他这么努力。对品牌而言,电商直播的“低价爆款”打法是一门必修课,大品牌的爆款产品本身自带流量,但主播在直播预售中给出的最大力度的优惠,更是为品牌卖货添了一把火。
最后小马识途营销顾问告诉大家,其实直播带货分成比例是很高的,可能一般没有接触过的商家可能想象不到,而且即使这么高的分成比例但产品不好品牌不够硬的知名的网红也是不会接的,道理同前。再者,直播带货都是按销售量提成的,营销失败可能商家是没有任何风险,但是对于网红是时间和名誉的双重损失。所以我们相信一句话,天上永远也不会掉馅饼,没有无缘无故的热销,踏踏实实做好网络营销才是根本,不然连想做直播带货可能都入不了局。
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武江区直播互联网获客完!